Im integrierten Outsourcing betreiben wir für unsere Kunden EFDIS.CIFRA in unserem Rechenzentrum. Dabei kümmern sich unsere Spezialisten um das Management und den Betrieb der Software und sorgen für jederzeitige Einsatzbereitschaft.

Die Nutzung unseres Rechenzentrums und unserer Software erfolgt hierbei auf Mietbasis. Mit uns als "Application Service Provider" sind unsere Kunden immer up-to-date bei vollständig variablen Kosten. Bei dieser Lösung besteht keine Notwendigkeit zum Kauf eigener Soft- und Hardware. Sie ermöglicht die Nutzung des Expertenwissens der EFDIS AG zu einem fairen und transparenten Preis.

Auf Basis unserer Servicelevels bieten wir zuverlässige Dienstleistungen auf höchstem Qualitätsstandard. Professionelle Ansprechpartner kümmern sich um die Belange unserer Kunden und bieten eine bequeme und konstante Kommunikationsschnittstelle in jeder Phase der Zusammenarbeit. Wir regeln sowohl die Programmanpassung als auch die Programmierung von Schnittstellen und das Releasemanagement. Auf Wunsch erledigen wir standardisierte Backoffice-Arbeiten, Mailing-Aktionen und vieles andere mehr. Unter anderem betreiben wir standardmäßig das Zahlungsverkehrs-Gateway für unsere Mandanten. Wir übernehmen Teile des Tagesablaufs, z. B. die Tagesendverarbeitung, die Überwachung von Batchläufen und die Kontoauszugserstellung. Serviceerweiterungen können wir jederzeit bedarfsgerecht vereinbaren.

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